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FAQ - Frequently Asked Questions

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Fragen und Antworten in Zusammenhang mit der Versendung

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Sie überprüfen möchten.

(1) mit GLS zu Hause geliefert.

(2) mit DPD zu Hause geliefert.

(3) mit DPD auf einer Sammelstelle geliefert nach Ihren Wünschen. Sie können das Paket abholen, wenn Sie es wünschen. selbst am Wochenende, je nachdem, welche Sammelstelle, die Sie wählen.

Die Lieferung erfolgt in einem großen Teil Europas und darüber hinaus möglich..

Belgien = € 4,99 

Niederlande = € 5,99

Deutschland = € 8,99

Luxemburg = € 7,99

Schweiz = € 57,00

Norwegen = € 49,99 

Zone 2 = Dänemark (excl.Faeröer und Grönland), Frankreich, Österreich. = € 12,99

Zone 3 = Großbritannien, Ungarn, Italien, Polen, Slowenien, Slowakei. = € 19,99

Zone 4 = Finnland, Irland, Rumänien, Spanien, Schweden.  24,99

Zone 5 = Bulgarien, Estland, Leetland, Litauen,Portugal. = € 29,99

Zone 6 = Griechenland, Türkei. = € 59,99

Zone 7 = Malta, Zypern (EU). = € 59,99

Allgemeine Fragen

ÖFFNUNGSZEITEN AUSSTELLUNGSRAUM:

Mon Die Mit Don Fre Sam
09:00 09:00 09:00 09:00 09:00 09:00
18:00 18:00 18:00 18:00 18:00 17:00

Rufen Sie uns an: +329 324 74 92.

E-Mail: info@bestsale.be

Jeder kann bei BestSale kaufen: sowohl Privatpersonen als auch Betriebe. Jeder ist immer wilkommen im Webshop wie im Ausstellungsraum.

Um Umsatzsteuerfrei zu bestellen, muss Ihre Firma sich außer Belgien befinden und müssen Sie eine ausländische (nicht-belgische) Umsatzsteuer-Identifikationsummer haben.

Sie sollen ein EU-Unternehmen-Konto erstellen und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsummer eingeben. Diese Nummer wird gleich geprüft:

http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vieshome.do?locale=de

Wenn Sie danach als Unternehmer angemeldet sind, sehen Sie unsere Preise ohne Umsatzsteuer und können Sie Umsatzsteuerfrei bestellen. 

Im Webshop:

1) Visa

2) Mastercard

3) Paypal

4) iDeal

5) Maestro

6) Bancontact

7) Überweisung

 

Im Ausstelungsaum:

1) Bargeld

2) Bancontact/Maestro

Wenn Sie ein Produkt irgendwo billiger gefunden haben VOR dem Ankauf, lassen Sie es uns wissen. Wir versprechen Ihnen dasselbe Produkt zu denselben Bedingungen, mit Gewissheit über die Garantie. Die genaue Garantie wird denn nicht von allen Händlern berücksichtet 

Wir versprechen Ihnen die offizielle Garantie, die auch von dem Fabrikant gefordert wird. 

Für Produkte von Demeyere gehen wir noch einen Schritt weiter: Wenn Sie einen Fabrikationsfehler entdecken bei einem unbenutzten Produkt, brauchen Sie nicht zu warten bis die lange Prozedure erledigt worden ist. Wir tauschen das beschädigte Produkt sofort um.

Wenn Sie sich fragen, ob unsere Produkte zweite Wahl oder mit Kratzer geliefert werden. Die Antwort ist NEIN!
 
Alle Produkte, die wir verkaufen, sind neu und erste Wahl.
 
Geliefert mit Garantie des Herstellers
 

Bestellung vor 15.00 Uhr

Wenn Direkte Lieferung auf dem Produkt angegebene, wird dieses am nächsten Tag gesendet.

Möchten Sie es abholen in unserem Showroom, dann ist das möglich. Sie können es dann direkt mitnehmen.

 

Wenn Sie nicht  zufrieden sind mit dem Produkt, können Sie es zurückbringen.
 
  1. Wenn der Artikel komplett ist
  2. Wenn der Artikel in ursprünglichen Zustand ist und in der Originalverpackung.
  3. Wenn der Artikel nicht verwendet worden ist.
Überall, wo Sie denken können.
 
1)  nach Hause.
 
2) am Arbeitsplatz.
 
3) Zu Freunde / Familie / etc. ........
 
4) Überall in Europa.
 
Alles ist möglich
 

Keine Sorge,

Sie kunnen sich ruhig in dem Ausstellungsraum rumschauen bevor Sie etwas kaufen. Wir beantworten dann alle Ihre Fragen.

Nicht alles was auf der Seite steht ist auch anwesend im Ausstellungsraum.

 

30 Jahre Garantie

30 Jahre eingeschränkte Garantie von Demeyere 
(10 Jahre bei professionellem Gebrauch)
Die einzigartigen Demeyere-Produkte werden nach den strengsten Qualitätsstandards gefertigt. Bei normalem Gebrauch und mit einem Minimum an Pflege werden Sie über viele Jahre daran Freude haben. Sollte eine Reparatur dennoch einmal erforderlich sein, bringen Sie das Produkt bitte dorthin zurück, wo Sie es gekauft haben.